|
|
|
Главная
О компании Служба контроля качества
| Служба контроля качества |
|
 |
|
 |
|
|
|
Компания «Три богатыря» дорожит своей репутацией, поэтому в нашей компании постоянно работает Служба контроля качества.
Задача муверов – не просто применить силу и спецтехнику для перемещения имущества, а гарантировать заказчику сохранность его нервов, времени и спокойствия. Поэтому, специалист нашей Службы Контроля Качества после выполнения работ обязательно позвонит Вам, чтоб убедиться, что услуга предоставлена вовремя, вежливо и аккуратно, а Вы довольны.
После каждого выполненного заказа мувер получает оценку своей работы - определенный балл в зависимости от точности соблюдения сроков, качества оказанных транспортных услуг и удовлетворения пожеланий заказчика.
Рейтинговая система оценки работы муверов позволяет быстро поощрять добросовестных работников и так же быстро избавляться от тех, кто наносит урон деловой репутации компании.
Если у Вас есть замечания, пожелания или вы желаете выразить благодарность за отличную работу муверов, Вы можете:
- сделать соответствующую отметку в Бланке "подтверждения выполненных работ";
- позвонить в офис компании;
- отправить письмо с нашего сайта.
Все положительные отзывы клиентов учитываются и влияют на рейтинг и оплату наших сотрудников.
При отрицательном отзыве немедленно будет проведена служебная проверка и, при подтверждении факта некачественного выполнения заказа будут приняты соответствующие меры.
|
|
|
|