|
Вы можете сделать заказ по телефону без выезда консультанта на место, если у Вас нет:
- дорогой и/или антикварной мебели;
- вещей, требующих особо деликатного отношения (аквариумы, произведения искусства и т.п.);
- у Вас нет особых (повышенных) требований к переезду.
Во время подачи заявки нужно обязательно обратить внимание на следующие моменты:
1. Дату переезда, время прибытия муверов, время прибытия мебельного фургона, адрес погрузки, адрес разгрузки – можно осуществить переезд в выходные дни, без потерь рабочего времени, можно в вечернее время;
2. Количество и вид предметов предназначенных к перевозке, этажность, наличие лифтов в зданиях;
3. Количество и вид мебели, которую необходимо разбирать и собирать;
4.Наличие крупногабаритной мебели (3-х створчатых шкафов, диванов и т.п.), сейфов, пианино или рояля.
5. Количество и вид упаковочных материалов, которые вам потребуются, и надо ли доставить их заранее;
6. Количество муверов и требуемый объём мебельного фургона
7. Цену работ и способ оплаты, контактные телефоны.
При необходимости Вы можете пригласить консультанта (услуга предоставляется бесплатно) и обсудить все детали предстоящего переезда на месте.
Для получения качественного обслуживания заявку желательно подать за 1 день. В идеале – за 2-3 дня до начала выполнения работ. Предусмотрительность поможет Вам спокойно получить консультацию диспетчера или менеджера по работе с клиентами, заключить договор и назначить удобный для Вас день и час.
Конечно, бывают экстренные ситуации: например, Вы заказали «дикую бригаду», а к Вам никто не приехал. В этом случае мы стараемся пойти навстречу клиенту и осуществить срочный переезд, предоставив муверов в течение 1-2 часов. Но это возможно лишь при наличии свободных сотрудников или по мере их освобождения после выполнения других заказов.
|